Politique de confidentialité
Omnirix Studio (“nous”) respecte votre vie privée. Cette politique décrit les données collectées (identité, contact, contrat), les bases légales (contrat, consentement, intérêt légitime) et les durées de conservation.
Données collectées: nom, email, téléphone, préférences de séance, métadonnées techniques (journalisation anonyme). Aucune donnée sensible n’est requise.
Utilisations: gestion des réservations, communication, amélioration du service, conformité légale. Partage limité avec des sous-traitants conformes (hébergement, emailing).
Droits RGPD: accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Contact DPO: privacy@omnirix.pro ou au +596 696 12 34 56.
Cookies: voir la bannière. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
1) Responsable du traitement & DPO
Responsable: Omnirix Studio, Martinique (MQ). Email DPO: privacy@omnirix.pro, tél: +596 696 12 34 56.
Adresse postale: Martinique, Antilles françaises. Les demandes sont traitées sous 30 jours calendrier.
2) Bases légales
- Contrat: exécution d’une commande ou d’un devis.
- Consentement: newsletters, cookies non essentiels, témoignages.
- Intérêt légitime: sécurité, prévention de la fraude, statistiques agrégées.
- Obligation légale: facturation, comptabilité, réponses aux autorités.
3) Catégories de données collectées
- Identité et contact: nom, prénom, email, téléphone, société.
- Préférences: langue, créneaux, canaux de communication.
- Données transactionnelles: devis, commandes, factures.
- Métadonnées techniques: adresses IP tronquées, journaux d’événements, user-agent (anonymisé si possible).
- Cookies et traceurs: préférences, mesure d’audience, performance (voir section Cookies).
4) Durées de conservation
- Prospects: jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Clients et documents comptables: 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.
- Logs techniques: 6 à 12 mois selon la finalité de sécurité.
- Cookies: 6 à 13 mois selon le type, renouvelables en cas de nouveau consentement.
5) Destinataires & transferts
Vos données peuvent être partagées avec des sous-traitants conformes (hébergeur, emailing, paiement) sous contrats de traitement. Transferts hors UE/EEE uniquement avec garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures complémentaires).
6) Sécurité
- Chiffrement en transit (HTTPS/TLS), durcissement serveur, revues d’accès.
- Principe du moindre privilège et journalisation des actions sensibles.
- Tests réguliers et sauvegardes sécurisées.
8) Exercer vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour exercer, ouvrez la demande ci-dessous et nous répondrons sous 30 jours.